Ben jij een Serviceberater / Werkstattkoordinator NFZ-Werkstatt (m/w/d) en op zoek naar een uitdagende functie bij TIP Trailer Services Netherlands B.V. in Oldenzaal? Bij TIP draag je bij aan de coördinatie en klantenservice binnen een NFZ-werkplaats, waar jouw technische kennis en organisatietalent centraal staan.
Wat ga je doen?
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, neemt werkplaatsaanvragen aan en plant afspraken in.
- Je coördineert de werkplaatscapaciteiten en zorgt voor een optimale planning van werkzaamheden.
- Je stelt werkplaatsopdrachten op, beheert deze en zorgt voor een vlotte afhandeling.
- Je maakt kostenschattingen (KVA) en legt de eindafrekening uit bij de aflevering van het voertuig.
- Je onderhoudt contact met klanten, ook incidenteel in het Engels, en zorgt voor een soepele serviceafwikkeling.
Wie zoeken we?
- Je hebt een afgeronde technische opleiding (bijv. NFZ-mechatronica, land- en bouwmachinentechniek, carrosseriebouwer).
- Een afgeronde meesteropleiding in de richting van bedrijfsvoertuigtechniek, carrosserie- en voertuigbouw of een vergelijkbare specialisatie is een pré.
- Je hebt ervaring in de service, fleetmanagement of een werkplaatsomgeving, wat een voordeel is.
- Je beschikt over zeer goede Duitse taalvaardigheden en Engels is een plus.
- Je werkt gestructureerd, oplossingsgericht en hebt een klantvriendelijke houding.
- Je kunt goed omgaan met MS Office en behoudt het overzicht, ook in drukke situaties.
- Teamgeest en samenwerking staan bij jou hoog in het vaandel.
Wat bieden we?
- Een vast dienstverband in een internationale organisatie met goede carrièrekansen.
- Een aantrekkelijk salarispakket.
- 30 dagen vakantie per jaar.
- Een bedrijfspensioenregeling.
- Mogelijkheden voor individuele opleiding en ontwikkeling.
- Fietslease-regeling.
- Medewerkerskortingen via Corporate Benefits.
- Toegang tot bedrijfsfitness via WellHub.
- Een moderne en veilige werkomgeving in een groeiende branche.
- Erkenning als Great Place to Work®, wat onze focus op een prettige werksfeer onderstreept.
Interesse?
Ben jij enthousiast over deze functie? Solliciteer direct op deze vacature en wie weet verwelkomen we je binnenkort bij TIP Trailer Services Netherlands B.V. in Oldenzaal!
